अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
आपका इंजीनियर प्रिंटिंग प्रेस स्थापित करने के लिए कब तक कारखाने में पहुंचेगा?
हमारे बिक्री-पश्चात विशेषज्ञ आपके उचित अनुरोधों के आधार पर अंतिम शेड्यूल की पुष्टि करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे।
आप कितने दिनों में प्रिंटिंग प्रेस स्थापित करना समाप्त कर लेंगे?
हम 7-10 दिनों के भीतर स्थापना और प्रशिक्षण पूरा कर लेंगे।
हमें इंजीनियर के लिए कितना शुल्क लेना चाहिए?
शुल्क कवरेज: इंजीनियरों की वीज़ा फीस, राउंड-ट्रिप हवाई किराया, सिम कार्ड खर्च, आवास, भोजन। अतिरिक्त: इंजीनियर का दैनिक वेतन - USD 150/व्यक्ति/दिन।
आपकी मशीन की वारंटी अवधि कितनी है?
सभी मशीनें: 1 साल की वारंटी, पूर्ण स्थापना की तारीख से शुरू।
एक वर्ष की वारंटी अवधि के बाद हम कैसे कर सकते हैं?
जरूरत पड़ने पर हम आपको वीडियो के माध्यम से तकनीकी सहायता भी प्रदान कर सकते हैं।
यदि वारंटी अवधि के भीतर हिस्से टूट गए तो हम क्या कर सकते हैं?
वारंटी अवधि के दौरान मुफ्त प्रतिस्थापन हिस्से एक्सप्रेस द्वारा वितरित किए जाएंगे।
इंजीनियर के जाने के बाद हम मशीन की समस्या का समाधान कैसे करेंगे?
आम तौर पर, स्थापना के बाद कोई समस्या नहीं होगी। किसी भी समस्या के लिए, किसी भी समय हमारे बिक्री-पश्चात विशेषज्ञों से संपर्क करें - हम आपके विवरण के अनुसार वीडियो-आधारित समाधान प्रदान करेंगे।
क्या आप दूरस्थ तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं?
हमारी एआर रिमोट मार्गदर्शन प्रणाली इंजीनियरों को मुद्दों का निदान करने और 70% से अधिक रिज़ॉल्यूशन दर प्राप्त करने वाले वास्तविक समय वीडियो कनेक्शन के माध्यम से परिचालन मार्गदर्शन प्रदान करने में सक्षम बनाती है।
आप उपकरण कैसे पैक करते हैं?
हम आमतौर पर पैकेजिंग के लिए श्रिंक फिल्म का उपयोग करते हैं।
आपका कारखाना कहाँ स्थित है?
वानजाउ शहर के रुईआन में स्थित, हमारा कारखाना शंघाई से केवल 4 घंटे की ट्रेन और वानजाउ हवाई अड्डे से 40 मिनट की ड्राइव दूर है।
